Ochrana osobních údajů

Společnost Plujeme rádi s.r.o. provozuje online systém rezervací jachet prostřednictvím webových stránek a dalších online platforem. Vaše soukromí a ochrana osobních údajů jsou pro nás zásadní. Vždy jednáme v nejlepším zájmu našich zákazníků a zpracování vašich osobních údajů je transparentní. V tomto dokumentu vysvětlujeme, jak vaše osobní údaje používáme a zpracováváme.

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Pravidelným navštěvováním této stránky budete informováni o aktuálním znění. Pokud provedeme změny, které se vás dotknou (například v souvislosti s GDPR), budeme vás o těchto změnách informovat před zahájením jakýchkoli nových aktivit.

---

1. Správce osobních údajů

---

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme běžné informace — vaše jméno, kontaktní údaje a další důležité informace týkající se vaší dovolené (například čas příjezdu do přístavu, aby byla jachta připravena). Můžeme vás také požádat o recenze, které ostatním pomáhají najít to pravé.

Dále shromažďujeme informace z vašeho počítače, telefonu nebo tabletu, jako jsou IP adresa, preferovaná měna, použitý prohlížeč a jazykové nastavení. To nám pomáhá přizpůsobit naše webové stránky vašim potřebám.

V závislosti na vaší rezervaci vás můžeme požádat o adresu, telefonní číslo, platební údaje, datum narození a jména hostů plujících s vámi. Prosíme, ujistěte se, že všichni cestující s vámi jsou o tom informováni.

Zpracováváme osobní údaje v tomto rozsahu: jméno, příjmení, datum narození, bydliště, e-mailová adresa, telefon, případně kopii kapitánského průkazu a seznam posádky (crewlist).

---

3. Proč zpracováváme vaše osobní údaje

Naším cílem je, abyste si užili perfektní, bezstresovou dovolenou. Když využíváte služby Plujeme rádi, potřebujeme vědět, jak vás kontaktovat nebo jak vám pomoci, a zajistit, aby vaše dovolená byla dobře naplánována.

Vaše údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

• plnění smlouvy o pronájmu lodi a poskytování sjednaných služeb;
• komunikaci před, během a po plavbě;
• marketingové účely — nabídky relevantního obsahu, informace o nejlepších jachtařských nabídkách, novinky z blogu, slevové vouchery;
• zasílání tipů a informací o plánované plavbě (informace o přístavu, oblasti apod.);
• plnění zákonných povinností.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním na info@plujeme.cz.

Osobní údaje uchováváme po dobu 5 let, případně po dobu nezbytnou pro poskytování služeb nebo splnění zákonných povinností. Po uplynutí lhůty jsou údaje zlikvidovány.

---

4. Bezpečnost osobních údajů

Plujeme rádi zajišťuje zpracování osobních údajů v souladu s těmito zásadami. Vaše osobní údaje nejsou nikdy tištěny ani ukládány offline. Vše je šifrováno na našich serverech a přístup k těmto datům je omezen na vybrané osoby.

Používáme vhodné obchodní systémy a postupy k ochraně osobních údajů, které nám poskytujete. Uplatňujeme bezpečnostní postupy a technická i fyzická omezení pro přístup k osobním údajům. K osobním údajům mají přístup pouze oprávnění pracovníci.

---

5. Předávání třetím stranám

Naším partnerům poskytujeme pouze informace nezbytné k zajištění vaší jachtařské dovolené. Například pokud námořní úřady vyžadují předložení kapitánského průkazu, zajistíme, aby byl k dispozici.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• pověřenému zpracovateli osobních údajů;
• charterovým společnostem (pronajímatelům) v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy;
• subjektům oprávněným k nabízení a prodeji služeb jménem Plujeme rádi;
• státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

---

6. Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a na přístup k nim.
• Právo na opravu — právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz — právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.
• Právo na omezení zpracování — právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost dat — právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — právo vznést námitku proti zpracování, zejména pro účely přímého marketingu.
• Právo odvolat souhlas — kdykoli můžete odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@plujeme.cz nebo poštou na adresu sídla společnosti. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

---

7. Zásady používání cookies

Při používání našich online služeb mohou být používány cookies a další sledovací technologie, a to přímo námi nebo našimi obchodními partnery.

Co je cookie?

Cookie je malé množství dat, které je uloženo ve vašem prohlížeči. Rozlišujeme cookies první strany (servírované z naší domény) a cookies třetích stran (servírované jinými subjekty). Dále rozlišujeme cookies relace (zanikají po zavření prohlížeče) a trvalé cookies (mají delší životnost).

Jak cookies používáme

Cookies používáme pro různé účely:

• Technické cookies — zajišťují správné fungování webu (nezbytné pro poskytování služby);
• Funkční cookies — pamatují si vaše preference, jako jsou jazykové nastavení nebo filtry;
• Analytické cookies — pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jej;
• Marketingové cookies — zobrazují personalizované reklamy na základě vašich předchozích aktivit (retargeting).

Informace shromažďované prostřednictvím cookies zahrnují: IP adresu, ID zařízení, navštívené stránky, typ prohlížeče, operační systém, poskytovatele internetu a časové razítko.

Správa cookies

Cookies můžete spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání některých cookies může omezit funkčnost našich webových stránek.

---

8. Jak nás kontaktovat

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

---

Viz také: Všeobecné obchodní podmínky