Obsah
- Úvodní ustanovení
- Účastníci smluvního vztahu
- Předmět smluvního vztahu
- Vznik smluvních vztahů
- Cenové a platební podmínky
- Práva a povinnosti nájemce
- Povinnosti a práva pronajímatele
- Zrušení a sjednání služeb
- Odstoupení od smlouvy a stornopoplatky
- Reklamace vad
- Zvláštní ujednání
- Další ujednání
- Závěrečná ustanovení
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Smluvní podmínky jsou platné pro všechny pronájmy lodí zprostředkovávané společností Plujeme rádi s.r.o., IČO: 090 12 141, se sídlem Praha 1, Dlouhá 730/35, PSČ 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spis. zn. C 329132 (dále jen „Plujeme"). Působí na českém trhu jako cestovní agentura provozující svoji činnost zejména prostřednictvím webových stránek www.plujeme.cz. Není-li v těchto Obchodních podmínkách uvedeno výslovně jinak, vztahují se jak na nabízení a prodej zájezdů a cestovních služeb pod obchodní značkou Plujeme.
1.2. Tyto Smluvní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o pronájmu lodi nebo jiné smlouvy uzavřené mezi nájemcem a charterovou společností zastoupené Plujeme jako zprostředkovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí lodi nájemci k užívání (dále jen „smlouva o pronájmu lodi"). Lodí se rozumí námořní jachta nebo katamaran určená k plavbě po moři.
2. Účastníci smluvního vztahu o pronájmu lodi
2.1. Účastníky smluvního vztahu o pronájmu lodi (smluvní strany) jsou:
- a. charterová společnost přímo zajišťující pronájem lodi, zastoupená za tím účelem charterovou agenturou Plujeme rádi s.r.o. jako svým zprostředkovatelem (dále jen „pronajímatel");
- b. zákazník, kterým může být fyzická i právnická osoba (dále jen „nájemce").
2.2. Smluvní vztah mezi pronajímatelem a zákazníkem o pronájmu lodi se řídí písemnou smlouvou o pronájmu lodi, obchodními podmínkami pronajímatele a těmito smluvními podmínkami do té míry, do jaké se neuplatní obchodní podmínky pronajímatele. Obchodní podmínky pronajímatele mají přednost před těmito smluvními podmínkami.
3. Předmět smluvního vztahu o pronájmu lodi
3.1. Předmětem smluvního vztahu o pronájmu lodi je nájem lodi nájemcem od pronajímatele zprostředkovaný Plujeme. Tyto smluvní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při pronájmu lodi do té míry, do jaké se neuplatní obchodní podmínky pronajímatele.
4. Vznik smluvních vztahů
4.1. Smluvní vztah mezi nájemcem a pronajímatelem vzniká uzavřením smlouvy o pronájmu lodi, tj. okamžikem zaplacení první platby (zálohy) ve lhůtě splatnosti stanovené ve smlouvě o pronájmu lodi.
4.2. Smluvní vztah vzniká mezi nájemcem a pronajímatelem. Plujeme jako zprostředkovatel jedná jménem a na účet pronajímatele. Práva a povinnosti ze zprostředkované smlouvy o pronájmu lodi tak vznikají pouze mezi pronajímatelem a nájemcem.
4.3. Zaplacením první platby zákazník potvrzuje, že je plně obeznámen s obsahem smlouvy, souhlasí s ní a zároveň stvrzuje, že obdržel všechny přílohy tvořící nedílnou součást smlouvy.
4.4. Okamžikem uzavření smlouvy se pronajímatel zavazuje nájemci zajistit službu pronájmu lodi v dohodnutém rozsahu a kvalitě.
4.5. Právo nájemce na dodání objednané služby vzniká uzavřením smlouvy. Neuhradí-li nájemce cenu v plné výši a v termínech dle smlouvy, je pronajímatel oprávněn od smlouvy odstoupit.
4.6. Povinnost závazné rezervace lodi vzniká v okamžiku uzavření smlouvy o pronájmu lodi.
5. Cenové a platební podmínky
5.1. Cena pronájmu lodi zahrnuje nájem lodi, jejího vybavení, zákonné pojištění lodi a služby servisního místa pronajímatele. Veškeré pohonné hmoty, přístavní poplatky a další provozní náklady jdou na účet nájemce.
5.2. Pronajímatel je oprávněn požadovat úhradu ceny před poskytnutím služby v termínech uvedených ve smlouvě. Platba se považuje za uhrazenou připsáním na bankovní účet Plujeme. Použitá měna je na rozhodnutí nájemce; kurz Kč/EUR je stanoven dle aktuálního kurzu valuty prodej Komerční banky a.s.
5.3. Zálohu nájemce složí do 2 pracovních dnů od data uzavření smlouvy. V případě zahájení pronájmu ve lhůtě kratší 45 dnů od uzavření smlouvy je nájemce povinen uhradit 100 % ceny pronájmu.
5.4. V případě nedodržení jakéhokoliv termínu úhrady je pronajímatel bez dalšího upozornění oprávněn od smlouvy okamžitě odstoupit a požadovat smluvní pokutu dle článku 9, odst. 9.5.
5.5. Vyskytnou-li se ve smlouvě podstatné chyby při výpočtu ceny, mají obě strany právo opravit tyto chyby bez vlivu na platnost smlouvy.
6. Práva a povinnosti nájemce
6.1. Základní práva nájemce:
- a. právo na řádné poskytnutí smluvně ujednaných a zaplacených služeb;
- b. právo požadovat informace o všech rozhodných skutečnostech dotýkajících se sjednaných služeb;
- c. právo být seznámen s případnými změnami ve smluvně sjednaných službách;
- d. právo odstoupit od smlouvy před zahájením pronájmu za podmínek dle čl. 9;
- e. právo písemně sdělit změnu v osobě účastníka posádky (změna méně než 48 hodin před vyplutím = 50 EUR za každou změnu);
- f. právo na reklamaci vad; reklamaci je nutné uplatnit nejpozději při vrácení lodi přímo u pronajímatele.
6.2. Základní povinnosti nájemce:
- a. poskytnout pronajímateli součinnost a úplně a pravdivě vyplnit požadované údaje;
- b. bez zbytečného prodlení oznámit pronajímateli stanovisko k případným změnám;
- c. vybavit se doklady požadovanými pro vstup do příslušných zemí;
- d. zaplatit cenu pronájmu v souladu se smlouvou;
- e. dostavit se ve stanoveném čase na místo nalodění se všemi požadovanými doklady;
- l. nájemce nebo kapitán lodi musí být držitelem příslušných oprávnění k vedení námořní jachty;
- m. na palubu vzít pouze tolik osob, kolik je přípustné dle smlouvy;
- n. loď používat pouze k rekreační či sportovní plavbě v souladu s platnými zákony;
- p. při větru od 5 Bft neopouštět bezpečný přístav;
- q. havárii, vloupání a škody nad 500 EUR ihned nahlásit pronajímateli a zajistit protokol;
- s. doručit kopii kapitánského průkazu a crewlist pronajímateli nejpozději 14 dnů před vyplutím.
7. Povinnosti a práva pronajímatele
7.1. Pronajímatel je povinen řádně a pravdivě informovat nájemce o všech rozhodných skutečnostech týkajících se sjednaných služeb.
7.2. Pronajímatel není povinen poskytnout nájemci plnění nad rámec předem smluvně sjednané, potvrzené a uhrazené služby.
7.3. Při komunikaci je nezbytné oboustranné dodržování etických norem a zákonů. Jakékoli projevy dotýkající se občanské cti, lidské důstojnosti, výhrůžky či hrubé jednání jsou nepřípustné a jsou považovány za podstatné porušení smlouvy.
8. Zrušení a sjednání služeb
8.1. Pronajímatel je oprávněn zrušit pronájem v případech stanovených v obchodních podmínkách pronajímatele. Je-li to možné, nabídne náhradní pronájem. Souhlasí-li nájemce, uzavřou novou smlouvu; je-li náhradní loď nižší jakosti, vyplatí pronajímatel rozdíl v ceně.
8.2. Nastanou-li vnější okolnosti bránící pronajímateli poskytnout pronájem za sjednaných podmínek, je povinen bezodkladně oznámit změny nájemci a navrhnout změnu smlouvy.
8.3. Neodstoupí-li nájemce ve lhůtě 7 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy, má se za to, že se změnou souhlasí.
8.4. Odstoupí-li nájemce ve lhůtě 7 dnů, má právo na náhradní pronájem nebo vrácení uhrazených částek.
8.5. Nájemce je oprávněn převést smlouvu na další osobu po předchozím souhlasu pronajímatele, pokud nová osoba vlastní předepsaná oprávnění.
8.6. Poplatek za změnu smlouvy na žádost nájemce: 80 EUR za každou jednotlivou změnu (termín, model, místo vyplutí) uplatněnou nejpozději 45 dnů před zahájením. Požadavek ve lhůtě kratší 45 dnů se považuje za novou objednávku a odstoupení od původní smlouvy.
8.7. Znemožní-li povětrnostní podmínky vyplutí dle podmínek pronajímatele, nevzniká nájemci nárok na odškodnění.
9. Odstoupení od smlouvy a stornopoplatky
9.1. Pronajímatel je oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodu porušení povinností nájemce nebo zrušení pronájmu dle čl. 8.
9.2. Nájemce má právo odstoupit od smlouvy kdykoli před zahájením pronájmu bez udání důvodu, nebo z důvodu nesouhlasu se změnou smlouvy, nebo z důvodu porušení povinností pronajímatele.
9.3. Není-li důvodem odstoupení porušení povinností pronajímatele, je nájemce povinen zaplatit odstupné dle odst. 9.5.
9.4. Je-li důvodem odstoupení porušení povinností pronajímatele, je pronajímatel povinen vrátit vše, co od nájemce obdržel, bez povinnosti platit odstupné.
9.5. Výše stornopoplatků:
| Termín odstoupení od smlouvy | Stornopoplatek |
|---|---|
| Více než 45 dní před zahájením pronájmu | 50 % ceny pronájmu |
| Méně než 45 dní před zahájením pronájmu | 100 % ceny pronájmu |
9.6. Podaří-li se pronajímateli obsadit uvolněnou loď, může dle svého uvážení vrátit část uhrazené částky po odečtení vzniklých nákladů. Na toto vrácení není právní nárok.
9.7. Nedojde-li k převzetí lodi nájemcem bez předchozího odstoupení, je nájemce povinen uhradit 100 % celkové ceny pronájmu.
10. Reklamace vad
10.1. V případě vadně poskytnuté nebo neposkytnuté služby vzniká nájemci právo na reklamaci.
10.2. Právo z odpovědnosti za vady je nájemce povinen uplatnit přímo u pronajímatele nejpozději v den vrácení lodi — sepsáním reklamačního protokolu nebo zapsáním do předávacího protokolu. Reklamaci prostřednictvím Plujeme lze uplatnit pouze v případě, že vadu nebylo možné uplatnit přímo u pronajímatele.
10.3. Předmětem reklamačního řízení mohou být pouze smluvně sjednané a finančně uhrazené služby.
10.4. Pronajímatel je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od přijetí.
10.5. Pronajímatel neodpovídá za služby nesjednané ve smlouvě objednané nájemcem u třetích osob, ani za jednání třetích stran.
11. Zvláštní ujednání — ochrana osobních údajů
11.1. Uzavřením smlouvy nájemce vyslovuje souhlas se zpracováváním osobních údajů v rozsahu: jméno, příjmení, datum narození, bydliště, elektronický kontakt, telefon.
11.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem nabízení obchodu a služeb a šíření obchodních sdělení.
11.3. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu 5 let. Po uplynutí této lhůty jsou zlikvidovány.
11.4. Osobní údaje jsou zpracovávány automatizovaně i manuálně, v elektronické i tištěné formě.
11.5. Osobní údaje mohou být zpřístupněny pověřenému zpracovateli a subjektům oprávněným pronajímatelem k nabízení a prodeji služeb.
11.6. Při zpracování osobních údajů dbá pronajímatel na ochranu práv nájemce, zejména práva na zachování lidské důstojnosti a ochranu soukromí.
11.7. Nájemce má právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, a to písemně.
11.8. Nájemce má právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu a další práva dle příslušných právních předpisů.
12. Další ujednání
12.1. Předání lodi (check-in)
Loď je předána nájemci v bezvadném, čistém stavu způsobilá k plavbě. Nájemce je povinen před podpisem check-in protokolu provést kompletní kontrolu lodi a veškeré závady okamžitě nahlásit. Není-li pronajímatel schopen předat loď do 24 hodin po sjednaném čase nalodění, je povinen poskytnout náhradní loď nebo vrátit celou cenu pronájmu.
12.2. Vrácení lodi (check-out)
Nájemce je povinen vrátit loď ve stavu, v jakém ji převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, v domovském přístavu ve stanoveném čase. Nájemce odpovídá za náklady a škody vzniklé z pozdního vrácení jeho zaviněním.
12.3. Vratná kauce
Při převzetí lodi nájemce složí vratnou kauci ve výši uvedené ve smlouvě (odpovídá spoluúčasti havarijního pojištění). Nájemce odpovídá za škody do výše kauce, s výjimkou případů zabavení lodi státními institucemi, pozdního vrácení s nutností odškodnění dalších nájemců a případů krytých pojištěním.
12.4. Pojištění lodi
Pronajímatel zajišťuje pojištění odpovědnosti za škody a havarijní pojištění lodi se spoluúčastí. Osobní věci a členové posádky pojištěni nejsou.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Tyto smluvní podmínky nabývají účinnosti dne 1. října 2023.
13.2. Tyto smluvní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o pronájmu lodi uzavírané s nájemcem.
Plujeme rádi s.r.o. · IČO: 090 12 141 · DIČ: CZ09012141 · Dlouhá 730/35, 110 00 Praha 1 · info@plujeme.cz · Ochrana osobních údajů